Informativa legale

Informativa Legale

Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026

Le presenti Note Legali forniscono le informazioni obbligatorie relative al titolare del sito e all'attività commerciale svolta, ai sensi della normativa italiana ed europea sul commercio elettronico (D.Lgs. 70/2003, D.Lgs. 206/2005 Codice del Consumo, Regolamento UE 2016/679 GDPR).

Titolare del sito e Venditore

Il sito Dunky e l'attività di vendita a distanza sono gestiti da:

Marketz Solutions LLC

  • Sede legale: [30 North Gould St Ste R]
  • Stato di costituzione: United States of America (Wyoming)
  • Email di contatto: assistenza.dunky@outlook.com

Marchio commerciale

"Dunky" è un marchio commerciale utilizzato da Marketz Solutions LLC per la commercializzazione dei propri prodotti.

Attività svolta

L'attività svolta consiste nella vendita a distanza online di articoli per la casa attraverso il presente sito, destinati principalmente al mercato italiano.

Sito web

  • Dominio: www.dunky.store
  • Piattaforma tecnica: Shopify Inc.

Comunicazioni con i clienti

Tutte le comunicazioni ufficiali con la clientela avvengono via email all'indirizzo assistenza.dunky@outlook.com.

Non è disponibile assistenza telefonica. Le richieste ricevute via email vengono processate in orario lavorativo (Lunedì – Venerdì, 9:00 – 18:00 CET) e la risposta viene fornita entro 24 ore lavorative.

Regime fiscale e IVA

Marketz Solutions LLC è entità legale di diritto statunitense. Le eventuali obbligazioni fiscali e IVA relative alle vendite verso consumatori italiani ed europei sono gestite in conformità con la normativa vigente (Regolamento UE 2019/2026 — sistema OSS, ove applicabile).

I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA laddove dovuta e applicabile.

Documenti fiscali

Il cliente riceve conferma d'ordine dettagliata via email all'atto dell'acquisto, contenente:

  • Descrizione del prodotto acquistato
  • Prezzo unitario e totale
  • Costi di spedizione (ove applicabili)
  • Metodo di pagamento utilizzato
  • Indirizzo di spedizione

Per richieste di documentazione fiscale aggiuntiva (fatture per clienti business con partita IVA), contattare assistenza.dunky@outlook.com allegando i dati di fatturazione entro 7 giorni dalla data dell'ordine.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, video, loghi, grafiche, marchi) sono di proprietà esclusiva di Marketz Solutions LLC o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa vigente in materia di diritto d'autore e proprietà industriale. È vietata ogni riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

Limitazione di responsabilità sui contenuti

Le informazioni presenti sul sito sono fornite in buona fede e per scopi informativi. Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento contenuti, prezzi, disponibilità dei prodotti, senza preavviso. Eventuali refusi, errori di digitazione o imprecisioni tecniche non costituiscono impegno contrattuale.

Legge applicabile

I rapporti giuridici tra il Venditore e il consumatore sono regolati dalla legge italiana, nel rispetto delle norme inderogabili poste a tutela del consumatore e del Regolamento UE Roma I.

Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima al documento.

Contatti

Marketz Solutions LLC Email: assistenza.dunky@outlook.com